Políticas De Privacidade
Sobre a Empresa
1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como Raíssa Kelly Pimentel Arruda, inscrita no CNPJ 43.300.081/0001-58, coleta, utiliza, armazena, protege e compartilha os dados pessoais dos usuários que acessam e utilizam este site, hospedado na plataforma Wix.
Todos os procedimentos aqui descritos seguem a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Código de Defesa do Consumidor e demais normas aplicáveis.
Ao utilizar este site, o usuário declara ter lido, compreendido e concordado com esta Política.
Políticas Gerais
2. Definições Importantes
Para fins desta Política:
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Controladora: Raíssa Kelly Pimentel Arruda
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Usuário: qualquer pessoa que navega, cria conta ou realiza compras
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Dados Pessoais: informações que identifiquem ou possam identificar um indivíduo
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Dados Sensíveis: informações sobre origem racial, convicções religiosas, saúde, vida sexual etc. (não coletamos nenhum desses)
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Processamento: qualquer operação realizada com dados pessoais
3. Categorias de Dados Coletados
3.1 Dados fornecidos diretamente pelo usuário
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Nome completo
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CPF
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Endereço completo para envio do produto
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Telefone
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E-mail
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Dados de cadastro do site (login e senha)
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Informações necessárias para emissão de notas fiscais
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Informações enviadas voluntariamente em formulários ou contato
3.2 Dados coletados automaticamente
Durante a navegação no site:
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endereço IP
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geolocalização aproximada
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tipo de navegador e dispositivo
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páginas acessadas
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tempo de navegação
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cliques, elementos visualizados e comportamento dentro do site
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cookies e identificadores do Wix
3.3 Dados relacionados ao pagamento
Os pagamentos são processados exclusivamente pelo Mercado Pago.
A empresa NÃO tem acesso a:
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números de cartão
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CVC
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data de validade
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nome do titular
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tokens de pagamento
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informações bancárias
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dados de cartões salvos na conta do usuário
Essas informações são criptografadas e gerenciadas apenas pelo Mercado Pago, de acordo com seus termos e políticas próprias.
4. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados coletados podem ser utilizados para:
a) Execução de contrato
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processar compras e pagamentos
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enviar produtos físicos
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liberar acesso a produtos digitais, mentorias ou consultorias
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emitir notas fiscais
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realizar atendimento e suporte
b) Cumprimento de obrigação legal
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obrigações fiscais
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registros contábeis
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retenção obrigatória de documentos
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requisições judiciais
c) Interesse legítimo da empresa
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prevenção à fraude
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segurança do site
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melhoria da experiência do usuário
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comunicação transacional
d) Consentimento (quando aplicável)
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envio de ofertas
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comunicação de marketing (O usuário poderá revogar esse consentimento a qualquer momento)
5. Base Legal Utilizada
O tratamento dos dados se fundamenta nas seguintes bases legais da LGPD:
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Art. 7º, I – Consentimento
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Art. 7º, V – Execução de contrato
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Art. 7º, II – Cumprimento de obrigação legal
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Art. 7º, IX – Interesse legítimo
6. Compartilhamento de Dados
Os dados são compartilhados apenas quando necessário:
6.1 Com prestadores essenciais
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Wix (hospedagem, infraestrutura, segurança e cookies)
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Mercado Pago (processamento de pagamentos)
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Transportadoras ou Correios (envio do planner)
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Plataformas de e-mail e automação
-
Contabilidade (para emissão de notas fiscais)
6.2 Com autoridades
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cumprimento de ordem judicial
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investigações legais
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cumprimento de obrigações fiscais
6.3 Nunca compartilhamos para:
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venda de dados
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publicidade não autorizada
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repasse comercial
7. Armazenamento e Segurança de Dados
O site opera com:
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criptografia SSL
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servidores protegidos pelo Wix
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firewalls
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backups periódicos
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proteção contra acessos não autorizados
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segregação total dos dados financeiros (geridos apenas pelo Mercado Pago)
Os dados serão armazenados pelo período necessário para:
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execução do contrato
-
cumprimento das obrigações legais
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emissão de documentos fiscais
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fins contábeis
Após esse período, poderão ser:
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anonimizados
-
excluídos
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bloqueados, conforme necessidade legal
A empresa utiliza padrões de segurança amplamente aceitos para proteger dados pessoais.
8. Direitos do Titular dos Dados
O usuário pode solicitar:
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confirmação da existência de tratamento
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acesso aos dados
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correção de dados incompletos ou desatualizados
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anonimização, bloqueio ou eliminação
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portabilidade
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informação sobre compartilhamento
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revogação de consentimento
-
eliminação dos dados tratados com base no consentimento
Solicitações devem ser enviadas ao canal oficial descrito no final desta Política.
A empresa responderá dentro do prazo legal.
9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
O site utiliza cookies para:
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manter sessão ativa
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armazenar preferências
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lembrar carrinho de compras
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melhorar a experiência de navegação
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fins estatísticos
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análise de desempenho (Wix e ferramentas internas)
O usuário poderá desativar cookies no navegador, ciente de que isso pode prejudicar certas funcionalidades.
10. Dados de Menores de Idade
Não coletamos dados de menores de 18 anos.
Caso seja identificado o envio de dados por menor sem consentimento dos responsáveis, esses dados serão imediatamente eliminados.
11. Links para Sites de Terceiros
Este site pode conter links externos.
A empresa não se responsabiliza por políticas, conteúdos, práticas ou segurança desses sites.
12. Transferência Internacional de Dados
Por ser hospedado no Wix, parte dos dados pode ser processada em servidores localizados fora do Brasil.
O Wix adota mecanismos de conformidade internacional e padrões de segurança compatíveis com a LGPD.
O usuário declara estar ciente dessa possibilidade.
Atendimento
13. Alterações na Política de Privacidade
A empresa poderá atualizar esta Política a qualquer momento.
A nova versão entrará em vigor na data de sua publicação neste site.
O uso contínuo do site representa aceitação da versão vigente.
14. Canal Oficial para Solicitações
Para exercer qualquer direito previsto na LGPD, contate:
E-mail oficial: maedeconteudo@gmail.com
Horário de atendimento: dias úteis, das 10h às 18h.
